Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Sonia Mohedano Gómez
NIF: 11784374W
Domicilio: C/ Río Búrdalo, 57, 10300 Navalmoral de la Mata, Cáceres
Teléfono: +34 687 535 559
Correo electrónico: oficina@m-ilumina.com

2. Datos personales que podemos tratar

En función de la utilización que el usuario haga del sitio web, podrán tratarse diferentes categorías de datos personales, como:

     

      • Datos identificativos, como nombre y apellidos.

      • Datos de contacto, como teléfono y correo electrónico.

      • Información que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios de contacto u otros medios de comunicación.

      • Datos técnicos y de navegación necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.

    El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y actualizados.

    3. Finalidades del tratamiento

    Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

       

        • Atender y responder las consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por el usuario.

        • Gestionar la relación con los usuarios que contacten con m-ilumina.

        • Prestar, gestionar o desarrollar los servicios solicitados, cuando corresponda.

        • Gestionar las comunicaciones necesarias relacionadas con los servicios solicitados.

        • Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

        • Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

      Cuando el usuario haya prestado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, sus datos podrán utilizarse para el envío de información sobre servicios, novedades o actividades relacionadas con m-ilumina.

      4. Base jurídica

      Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de los datos personales son:

         

          • Consentimiento del interesado, cuando este haya sido solicitado y otorgado.

          • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud o prestar un servicio.

          • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte necesario.

          • Interés legítimo del responsable, cuando corresponda y siempre respetando los derechos y libertades del interesado.

        El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este.

        5. Conservación de los datos

        Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

        Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

        En el caso de datos tratados sobre la base del consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento o solicite su supresión.

        6. Destinatarios de los datos

        Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario o exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación.

        Determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento, correo electrónico, mantenimiento, analítica u otros servicios tecnológicos podrán tener acceso a determinados datos en calidad de encargados del tratamiento, siempre de acuerdo con la normativa aplicable.

        Cuando corresponda, podrán producirse transferencias internacionales de datos, aplicándose las garantías previstas en la normativa de protección de datos.

        7. Derechos del usuario

        El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

           

            • Derecho de acceso a sus datos personales.

            • Derecho de rectificación de los datos inexactos.

            • Derecho de supresión de sus datos.

            • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

            • Derecho a oponerse al tratamiento.

            • Derecho a la portabilidad de los datos.

            • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

          Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a:

          Correo electrónico: oficina@m-ilumina.com
          Dirección postal: C/ Río Búrdalo, 57, 10300 Navalmoral de la Mata, Cáceres.

          La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al solicitante.

          El usuario tiene asimismo derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.

          8. Seguridad

          m-ilumina adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos personales.

          No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

          9. Datos de menores

          El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. No se solicitarán conscientemente datos personales de menores sin la correspondiente autorización de sus representantes legales cuando esta resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.

          10. Actualización de la Política de Privacidad

          Esta Política de Privacidad podrá ser modificada cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, administrativos o técnicos.

          Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente de la Política de Privacidad.

          Última actualización: octubre de 2026.